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Questions & Réponses

  dimanche 19 juillet 2020
  3 réponses
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Bonjour les membres,
Je veux analyser un bassin versant avec infrawork ,un message d'erreur m'apparaît :
""Veillez d'obtenir l'autorisation de votre gestionnaire de contrat pour analyser le bassin versant""" si vous pouvez m'aider à s'en sortir car je travail dans un système local.
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Bonjour,

L'outil d'analyse de bassins versants d'Infraworks est un service Web payable à l'utilisation par le biais de Crédits Clouds. Pour pouvoir utiliser ce type de service, votre compte Autodesk doit remplir les quatre critères suivants :
1°) Un abonnement au programme Autodesk Souscription doit être associé au contrat dont vous dépendez
2°) Votre compte doit être associé aux services et avantages auxquels la Souscription donne accès
3°) Votre compte utilisateur doit disposer de Crédits Cloud suffisants pour payer le service Web demandé (138€ le pack de 100 crédits)
4°) Votre ordinateur doit être connecté à Internet lors de la demande et de l'utilisation du service Web

L'achat de logiciels, de crédits, l'abonnement à la Souscription et leur association à un compte Autodesk est une tâche dévolue au Gestionnaire de Contrat Autodesk. Ainsi, comme le message d'avertissement vous le dit très clairement, il vous faut contacter cette personne. Si c'est vous, connectez-vous à votre compte et achetez les crédits requis en cliquant sur "Utilisation des services Cloud", en bas à gauche de l'interface du compte. Tenez compte aussi des autres points notés ci-dessus.

- Plus d'infos sur l'achat de Crédits Cloud ici
- Plus d'infos sur l'utilisation des services Cloud Infraworks ici
- Précisions sur les fonctionnalités exclusivement Online d'Infraworks ici et

Enfin, le nombre de Crédits Cloud requis pour payer un avantage/service Web quel qu'il soit, dépend :
- Du service/avantage sollicité
- De la quantité de données à traiter (taille et complexité du modèle)
- De la précision du résultat souhaité, pour certains services (comme le calcul de rendu d'images)
- Du délai de traitement souhaité

Donc, je ne peux pas vous dire combien de Crédits Cloud il vous faut. Vous le saurez une fois que vous aurez activer l'analyse.
3 years ago
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#14762
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Merci pour les éclaircissements,
Mais que ferai-je,pour payer l'argent ,par rapport à l'achat.
Car je suis le coordonnateur du logiciel.
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Désolé, je n'ai pas bien compris ce dernier propos :
Mais que ferai-je,pour payer l'argent ,par rapport à l'achat.
Voulez-vous savoir comment procéder pour acheter des crédits ? Les affecter à votre compte ?

Pour information, le "Coordinateur de logiciels" peut assigner des licences à un compte utilisateur, mais seulement pour le logiciel/groupe de logiciels dont il est coordinateur. En revanche, ce coordinateur ne peut pas agir sur le contrat. Il ne peut donc pas souscrire à l'abonnement à l'Autodesk Souscription (obligatoire pour utiliser l'analyse de bassins versants) et ne peut pas non plus acheter de Crédits Cloud.

Si vous n'avez pas pu activer cette fonctionnalité, c'est donc qu'au moins une des conditions ci-dessus n'est pas remplie.
Dans ce cas, vous devez obligatoirement demander à votre "Gestionnaire de contrats" (qui est un rôle distinct) de procéder à l'acquisition de crédits et/ou de la Souscription, en fonction de ce qui vous manque.
Une fois l'acquisition de la Souscription et des Crédits Cloud faite, ce "Gestionnaire de contrats" doit vous donner accès aux avantages et services Web de la Souscription et vous permettre l'utilisation des crédits.

Je rappelle et résume donc qu'en tant que coordinateur de logiciel, vous n'avez pas les droits pour effectuer ces acquisitions.
Mohamed KHETTAB
updated the category from to Collaboration, coordination et communication — 8 months ago
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