Bonjour,
Pour que votre client puisse lire le fichier à partir de Revit 2019, il faut exporter le fichier Revit 2020 en *.ifc
(Autodesk pour Revit ne permet pas l'échange de fichiers "directs" entre versions différentes de Revit > vous pourrez lire et enregistrer un fichier 2019 dans 2020, mais pas le contraire