Comment déverouiller Revit server? - HEXABIM

Salut

Que veux tu dire par Verrouiller ?
C'est le fichier RVT ?
Tu n'as pas l'accès au server depuis Revit ?

Salut,

En utilisant le revit server administrator le gestion ne serait elle pas plus facile ?
C'est ce que j'utilise ici et je n'ai jamais eu de problème de verrouillage déverrouillage quelques soient les versions !

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/revit-products/learn-explore/caas/CloudHelp/cloudhelp/2019/FRA/Revit-Server/files/GUID-FD4F4DED-5CE4-4488-AF9A-2E3B3FEEDDFC-htm.html

Bonjour,
Merci pour vos réponses. Pour être plus précise, je suis aller sur le Revit Admin et il y a un cadenas sur le Revit Server lui-même. J'ai essayé de l'enlever en entrant le code unlock dans une ligne de commande mais cela ne fonctionne pas.
Voici quelques informations complémentaires:
D'une part, toutes nos maquettes sont dans une zone DMZ ;
D'autre part certains de mes collaborateurs se sont connectés depuis d'autres pays (Hors UE) ;
Enfin, toutes les maquettes numériques ont été purgées, nettoyées et font moins que 400Mo. Les fichiers de support ne pèse que 20 Mo.

Je vous remercie pour vos réponses.

Bien à vous,

Le cadenas c'est le même que celui là ?

Oui c'est bien le même.
Sais-tu d'où ça pourrait venir ?

Bonjour,

Le serveur n'est pas verrouillé, ce cadenas apparaît lorsqu'un des dossiers ou des fichiers présent sur ce serveur est verrouillé.

Bonjour Benoit,

Malheureusement, aucun de mes dossiers /fichiers n'est verrouillé. D'où mon incompréhension. Nous avons eu des soucis de synchronisation et d'accès au RS. J'aimerais juste m'assurer que ce n'est pas du à cela. Et j'aimerais comprendre pourquoi dans la ligne de commande, il m'affiche que le RS est "unlock". Problème d'affichage ?

En tout cas pour l'instant tout fonctionne. A voir par la suite.

Merci de tes réponses

Vu que vous parlez de RS, quelqu'un parmi vous aurait des tutos, aides etc... sur cet outil? Pour tout ce qui est création, utilisation, gestion, points importants etc... A part l'aide d'autodesk, je ne trouve rien de bien sympa.