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Questions & Réponses

  mercredi 23 mai 2018
  9 réponses
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Bonjour à tous,

Je viens de m’apercevoir, que ce matin,Autodesk nous bride la licence Revit.
Je m'explique. Nous ne pouvons plus ouvrir plusieurs revit à la fois.Sinon, un message s'affiche nous demandant de nous connecter à un autre compte d'utilisateur...:(
Est-ce le cas pour vous aussi? J'imagine...
Par avance merci de vos retours.
Bonne journée
5 years ago
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#9362
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Bonjour à tous,

Pour faire suite, tout est rentré dans l'ordre.
En effet, la dernière mise à jour de windows a crée un conflit sur la plateforme d'Autodesk pour la mise en place des numéro de série des licences.
Si cela vous arrive, contactez directement le support Autodesk.
5 years ago
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#9321
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Bonjour,

Je ne rencontre pas ce problème (plusieurs sessions 2018 ouvertes en ce moment), mais j'ai une licence réseau donc je prend peut-être plusieurs jetons.
Tu à une licence monoposte ou réseau ?
5 years ago
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#9322
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Salut,

Je n'ai pas ce problème sur mon poste (j'ai essayé avec 3 Revit d'ouverts)
Revit 2018.3.1 en BDSP monoposte.

Pas de problème non plus pour la 2019.

Etrange...
5 years ago
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#9323
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J'ai une licence monoposte. Nous sommes plusieurs dans le même cas dans notre agence.
5 years ago
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#9324
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un soucis de connexion aux serveurs Autodesk peut-être ?
5 years ago
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#9326
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Peut-être...Je vous tiens au courant.
5 years ago
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#9327
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Bonjour,

En effet je pense egalement a un probleme au niveau d’Autodesk.
Le mois dernier j’ai egalement eu ce type de probleme mais je n’avais plus du tout acces a ma licence pendant un mois.... Apparament je n’etais pas le seul et en me penchant sur le probleme j’ai constaté que les droits d’administration du compte ont été modifié sans meme entre etre averti. (Merci la verification en 2 etapes qui a servi a rien...)
5 years ago
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#9330
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...aujourd'hui, certains postes ne peuvent plus ouvrir de Revit ou d'Autocad. Notre informaticien va se mettre en relation avec le support d'Autodesk. Il semblerait que cela vienne de chez eux...A suivre.
5 years ago
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#9343
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En effet, ayant commander les nouveaux numéros de licences prévus pour fin juillet, Autodesk les avait attribué automatiquement. Pour cela, nous avons dû tout désinstaller et ré-installer les logiciels et donc remettre les nouveaux numéros de licence.
Que cela serve à d'autres.
5 years ago
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#9362
Accepted Answer
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Bonjour à tous,

Pour faire suite, tout est rentré dans l'ordre.
En effet, la dernière mise à jour de windows a crée un conflit sur la plateforme d'Autodesk pour la mise en place des numéro de série des licences.
Si cela vous arrive, contactez directement le support Autodesk.
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