La phase d'exploitation d'un ouvrage constitue un enjeu majeur où la pérennité des informations transmises est fondamentale. Les gestionnaires de patrimoine sont fréquemment confrontés à des données techniques fragmentées, issues de documents hétérogènes qui complexifient la planification des opérations de maintenance. L'adoption du BIM en phase de conception et de construction offre une opportunité de structurer et de centraliser ces informations au sein d'une maquette numérique. Cette approche prépare le terrain pour une gestion plus rigoureuse des actifs tout au long de leur cycle de vie.
L'enjeu consiste alors à exploiter cette richesse informationnelle pour le pilotage des opérations sur le terrain. Il s'agit de faire le lien entre la maquette numérique et les processus de gestion des équipements pour fiabiliser la planification des interventions préventives et curatives. Le défi technique est d'assurer une interopérabilité fluide entre les données géométriques et sémantiques du modèle et les systèmes de suivi opérationnel. Cette connexion doit permettre de contextualiser chaque intervention et d'en assurer une traçabilité complète.
Face à ces problématiques, plusieurs solutions logicielles permettent de connecter la maquette numérique aux processus de maintenance. Cet article présente un panorama des outils disponibles sur le marché pour répondre à ces besoins.
Qb7 est une solution GMAO complète et intégrée, conçue pour la gestion de la maintenance dans divers secteurs, incluant l’industrie, la santé, la production pharmaceutique, et la gestion des infrastructures bâtimentaires avec intégration BIM et formats DWG. Elle couvre des fonctionnalités étendues telles que la maintenance, les achats, la vente, et le CRM, tout en répondant aux exigences normatives ISO 9000, ISO 13485, GMED 2021, et HQSE. Qb7 s’adresse aux professionnels nécessitant une gestion rigoureuse et conforme des opérations de maintenance, notamment dans les environnements complexes et certifiés.
SamFM est une plateforme GMAO conçue pour la gestion centralisée des activités de maintenance en immobilier tertiaire. Elle propose des modules adaptés à la gestion des patrimoines immobiliers, incluant un portail de services pour les occupants et des outils décisionnels pour le suivi des indicateurs de performance. Destinée aux gestionnaires, exploitants, prestataires et occupants, la solution facilite la coordination des interventions en mode insourcing ou outsourcing sur plusieurs sites. SamFM intègre des technologies récentes pour optimiser la maintenance et la supervision des actifs immobiliers dans un environnement multi-sites.
Guide Ti est un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) destiné à la planification, l’ordonnancement et le suivi des opérations de maintenance des actifs physiques. Il offre une interface ergonomique facilitant la gestion des interventions, des stocks et des achats liés à la maintenance. Adapté à divers secteurs, il s’adresse aux organisations publiques et privées nécessitant un contrôle rigoureux de leurs équipements, infrastructures et parcs technologiques. Sa flexibilité permet une utilisation multi-sites et multi-domaines, avec une capacité à optimiser la disponibilité des actifs tout en maîtrisant les coûts associés.
SpaceWell est une plateforme SaaS connectée IoT dédiée à la gestion et l’analyse des environnements de travail. Elle intègre des modules pour l’analyse des usages, l’expérience utilisateur et la gestion opérationnelle des espaces. Le produit inclut également un logiciel de gestion énergétique basé sur l’intelligence artificielle (Dexma) ainsi qu’un outil de maintenance couvrant la planification, les inspections, l’exécution et la conformité. Destiné aux gestionnaires de patrimoines immobiliers et aux professionnels du facility management, SpaceWell vise à optimiser la performance des bâtiments en exploitant les données pour améliorer l’efficacité opérationnelle et l’adaptabilité des espaces. La solution est reconnue par les certifications WiredScore et Smart Building Certification.
Aqmanager est une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) full web, conçue pour optimiser la planification, le suivi et le contrôle des opérations de maintenance. Adaptée aux environnements industriels et techniques, elle propose des fonctionnalités personnalisables pour améliorer la productivité et la gestion des actifs. Cette application s’adresse aux professionnels recherchant une gestion intégrée et flexible des processus de maintenance dans leurs infrastructures.
Beeldi est une solution dédiée à la centralisation et à la fiabilisation des données techniques des patrimoines immobiliers. Elle s’adresse aux gestionnaires d’actifs, facility managers et propriétaires, facilitant la consolidation d’une vision exhaustive et actualisée des équipements. Beeldi intègre les données issues de divers prestataires pour optimiser le suivi de la conformité réglementaire et environnementale, ainsi que la gestion des plans d’investissement et d’actions.
TMASYSTEMS est une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et de gestion des actifs d’entreprise (EAM) destinée aux professionnels de la maintenance et de la gestion des infrastructures. Ce logiciel configurable permet d’optimiser la planification, le suivi et l’analyse des opérations de maintenance sur des installations variées, en intégrant des fonctionnalités avancées adaptées à différents secteurs tels que l’éducation, la santé, l’industrie ou le transport. TMASYSTEMS s’adresse aux gestionnaires d’actifs et aux équipes techniques cherchant à améliorer la performance opérationnelle et la durabilité des équipements dans un contexte exigeant.
Geolux est une solution logicielle dédiée à la gestion des parcs d’éclairage public. Elle permet d’administrer, suivre et optimiser les infrastructures d’éclairage dans le cadre des réseaux urbains. Conçue pour les professionnels des travaux publics, collectivités et gestionnaires d’infrastructures, Geolux facilite la maintenance et la planification des interventions sur les équipements d’éclairage. Ce logiciel s’intègre dans les environnements métiers liés à la gestion des réseaux et s’appuie sur une expertise de longue date dans le secteur des infrastructures urbaines.
BuildingOne est une plateforme logicielle conçue pour la gestion numérique des infrastructures, s'intégrant aux maquettes numériques et aux jumeaux numériques. Elle centralise les données du bâtiment pour un accès rapide et sans redondance, facilitant ainsi la planification, l'analyse et la prise de décision tout au long du cycle de vie de l'ouvrage. Sa synchronisation bidirectionnelle avec les solutions BIM majeures comme ArchiCAD et Revit assure des mises à jour en temps réel et une collaboration interdisciplinaire fluide. BuildingOne intègre également des fonctionnalités CAFM pour la gestion des installations et la maintenance automatisée, contribuant à une gestion durable et à la réduction des coûts d'exploitation. Ce produit s'adresse aux professionnels du BIM dans le secteur de la construction.
CARL Source est une solution de GMAO avancée intégrant des fonctionnalités de gestion des équipements, maintenance préventive et prédictive, ainsi que l’exploitation de maquettes numériques (BIM) et SIG via CARL Maps. Elle s’appuie sur des technologies récentes telles que l’IoT, l’intelligence artificielle et la Business Intelligence pour optimiser la stratégie de maintenance. Destinée aux professionnels de la gestion d’actifs dans divers secteurs, elle facilite le pilotage et la performance opérationnelle des infrastructures.
Explorer plus de solutions Le paysage des solutions de gestion de maintenance connectées au BIM révèle des approches stratégiques distinctes. Certaines plateformes étendent des environnements BIM natifs pour y intégrer des fonctionnalités d'exploitation, tandis que d'autres privilégient des systèmes GMAO éprouvés, enrichis par des connecteurs de données BIM. Le choix s'oriente naturellement selon des variables contextuelles, telles que les contraintes d'interopérabilité avec l'écosystème logiciel existant, la maturité BIM de l'organisation ou les spécificités des projets de maintenance. Ces outils s'inscrivent dans une évolution où la maquette numérique devient un véritable jumeau numérique opérationnel, au cœur des workflows de gestion du patrimoine. L'évaluation de leur pertinence pour fiabiliser les interventions repose alors sur l'analyse de leur capacité à s'intégrer aux processus métier et à garantir la continuité de l'information tout au long du cycle de vie de l'actif.
Questions fréquentes